miércoles, 5 de marzo de 2008

LLAMADA DE MOVISTAR...

De NARANAJA: la operadora de Telefónica Movistar.

De VERDE: un ciudadano ejemplar.

- ¿Hola?, Buenos días, ¿Usted es le titular de la línea?

- Si, soy yo mismo.

- ¿Me puede decir su nombre, por favor?

- José Luis.

- Señor José Luis, le llamo de Movistar para ofrecerle una promoción consistente en la instalación de una línea adicional en su casa, en donde usted tendría derecho a…

- Disculpe la interrupción Señorita, pero exactamente ¿Quién es usted?

- Mi nombre es Silvina Maciel, de Movistar y estamos llamando…

- Silvina, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustaría comprobar algunos datos antes de continuar con la conversación, ¿Le importaría?

- No tengo problemas señor.

- ¿Desde que teléfono me llama? En la pantalla del mío solo pone “NÚMERO PRIVADO”

- El interno mío es el 1004.

- ¿Para que departamento trabaja?

- Telemarketing Activo.

- ¿Me podría dar el número de trabajadora de Movistar?

- Señor, disculpe, pero creo que toda esa información no es necesaria…

- Entonces, lamentablemente tendré que colgar, porque no tengo la seguridad de hablar con una trabajadora de Movistar.

- Pero yo le puedo garantizar…

- Vea Silvina, cada vez que yo llamo a Movistar, antes de poder comenzar cualquier trámite, estoy obligado a dar mis datos a toda una legión de empleados…

- Está bien señor, mi número es el 34591212

- Un momento mientras lo verifico, no se retire Silvina (DOS MINUTOS). U n momento por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada… (CINCO MINUTOS…)

- ¿Señor?

- Un momento, por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada…

- Pero…Hola Señor…!

- (ni puñetero caso…) ¿¿¿¿??? Sí, Silvina, gracias por la espera, nuestros sistemas están un poco lentos hoy… ¿Cuál era el asunto de su llamada?

- Le llamo de Movistar, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción “Línea Adicional”, en la que usted tiene derecho al uso de otra línea a muy bajo costo. ¿Usted estaría interesado José Luis?

- Silvina, lo voy a comunicar con mi mujer, que es la encargada de la selección de adquisición de productos técnicos de la casa; por favor, no se retire.

(Coloco el auricular del teléfono delante de un grabador y pongo el CD de Caribe Mix 2004 con el repeat activado)

Después de dos minutos!!! Mi mujer atiende al teléfono.

Disculpe la espera, me puede decir su teléfono, pues en la pantallita del mío solo aparece “NÚMERO PRIVADO”

- 1004

- Gracias, ¿Con quién estoy hablando?

- Con Silvina

- ¿Silvina qué?

- Silvina Maciel (Ya demostrando cierta irritación en la voz)

- ¿Cuál es su número de trabajadora de Movistar?

- 34591212 (Más irritada todavía)

- Gracias por la información Silvina, ¿En que puedo ayudarla?

- Le llamo de Movistar, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción “Línea Adicional”, en la que usted tiene derecho al uso de otra línea a muy bajo costo. ¿Usted estaría interesada?

- Voy a ingresar su solicitud en nuestro programa de Nuevas Adquisiciones y dentro de algunos días contactamos con usted.

¿Puede anotar el número de ingreso del programa?

¿Por Favor? ¿Hola?, ¿Hola?, TU…TU…TU…

ES UNA BROMA Y VENGANZA DULCE PARA TODOS LOS TRABAJADORES DE EMPRESAS DE SERVICIOS, OFICINAS, BANCOS, ETC… JEJEJE. Me lo envió una amiga, pero…no me digaís que no es real!!! Esto es lo que hacen con nosotros!!!

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